Assinatura, planos e cobrança
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A assinatura define o plano, o limite mensal de notas e o que acontece com a emissão quando há fatura em aberto. A cobrança é feita pelo Asaas, em checkout hospedado: boleto, PIX ou cartão.
Pré-requisitos#
- Ver assinatura e faturas:
billing:read(Owner, Admin e Emissor). - Assinar, trocar de plano ou cancelar:
billing:manage, exclusivo do Owner.
Teste grátis#
- 14 dias, sem cartão, com os recursos do plano Profissional.
- A homologação (produção restrita) é liberada à vontade, e há um limite de notas reais em produção durante o teste.
Assinar#
- No menu, abra Empresa › Minha assinatura.
- Escolha o plano e o ciclo (mensal ou anual).
- Clique em Assinar. A Emitra abre o checkout do Asaas com a primeira cobrança.
- Pague por boleto, PIX ou cartão.
Nenhum dado de cartão passa pela Emitra: o pagamento acontece no ambiente do Asaas. Tudo o que você configurou durante o teste continua valendo.
Planos#
| Plano | Notas/mês | Empresas | Usuários |
|---|---|---|---|
| Essencial | 30 | 1 | 2 |
| Profissional | 150 | 1 | 5 |
| Escala | 600 | 3 | 15 |
| Contador | 1.500 (somadas entre os CNPJs) | 20 | Ilimitados |
| Enterprise | Sob medida | Sob medida | Sob medida |
Preços, recursos e limites de API de cada plano estão na página de limites. A API está inclusa em todos os planos, e as notas emitidas por ela contam no mesmo limite mensal.
Como o limite é contado#
- A nota conta quando é autorizada, não quando é enviada. Uma rejeição não consome o limite.
- O limite é conferido antes de reservar o número da DPS.
- Chamadas com chave de teste (sandbox) não contam.
Trocar de plano#
- Upgrade: o limite novo é liberado na hora, e o valor novo vale a partir do próximo ciclo.
- Downgrade: agendado para o fim do período atual.
Fatura em atraso#
| Situação da assinatura | Emissão |
|---|---|
| Ativa | Normal |
| Em atraso, dentro da carência (padrão 5 dias) | Normal, com aviso no painel |
| Em atraso além da carência, ou bloqueada | Emissão, cancelamento e substituição suspensos (TENANT_INADIMPLENTE) |
| Cancelada | Somente leitura por 90 dias |
Mesmo bloqueada, a empresa continua consultando notas, baixando XML e PDF, vendo os cadastros e acessando a tela de assinatura para regularizar. Assim que o pagamento é confirmado, o bloqueio sai sozinho.
Faturas#
Em Minha assinatura › Faturas ficam todas as cobranças, com o status e o link para pagar (boleto e PIX) ou ver o comprovante.
Cancelar#
O Owner cancela em Minha assinatura. Sem fidelidade e sem taxa de adesão. Depois do cancelamento, a conta fica em somente leitura por 90 dias para você baixar os XMLs.